Definisi SIM dari beberapa ahli

Beberapa ahli telah memberikan rumusan tentang sistem informasi manajemen, antara lain :
1. SIM adalah pengembagan dan penggunaan sistem-sistem informasi yang efektif dalam organisasi-organisasi (Kroenke, David, 1989)
2. SIM didefinisikan sebagai suatu sistem berbasis komputer yang menyediakan informasi bagi beberapa pemakai yang mempunyai kebutuhan yang serupa. Informasi menjelaskan perusahaan atau salah satu sistem utamanya mengenai apa yang telah terjadi di masa lalu, apa yang sedang terjadi sekarang dan apa yang mungkin terjadi di masa depan. Informasi tersebut tersedia dalam bentuk laporan periodik, laporan khusus dan output dari simulasi matematika. Informasi digunakan oleh pengelola maupun staf lainnya pada saat mereka membuat keputusan untuk memecahkan masalah (Mc. Leod, 1995)
3. SIM merupakan metode formal yang menyediakan informasi yag akurat dan tepat waktu kepada manajemen untuk mempermudah proses pengambilan keputusan dan membuat organisasi dapat melakukan fungsi perencanaan , operasi secara efektif dan pengendalian (Stoner, 1996)
Dari definisi-definisi di atas, dapat ditarik kesimpulan, bahwa SIM adalah suatu sistem yang dirancang untuk menyediakan informasi guna mendukung pengambilan keputusan pada kegiatan manajemen dalam suatu organisasi.
(devid.blogspot.com)

Definisi sebuah Sistem Informasi Manajemen

Sebuah sistem manusia/mesin yang terpadu untuk menyajikan informasi guna nendukung fungsi operasi, manajemen,& pengambilan keputusan dalam sebuah organisasi.Sistem ini menggunakan perangkat keras & lunak komputer, prosedur pedoman, model manajemen & keputusan & sebuah "data base".
(yoyoke.web.ugm.ac.id)

Praktek SIM di lingkungan kerja

Sebagai Customer Service, SIM sangat membantu pekerjaan saya dalam melayani nasabah,diantaranya untuk:

1. Mengetahui nomor rekening dengan menginputkan nama nasabah dan sebaliknya
2. Mengetahui nomor rekening dengan menginput no kartu ATM dan sebaliknya
3. Mengetahui lokasi ATM dimana nasabah melakukan penarikan tunai
4. Mengetahui point hadiah yang diperoleh nasabah atas dana yang tersimpan
5. Memberi peringatan petugas yang lain secara nasional apabila terdapat indikasi rekening mencurigakan (penipuan dsb)
6. Mengetahui posisi dana BNI secara keseluruhan, per Wilayah, per Cabang hingga ke Kantor Layanan
7. Mengetahui data mandatory nasabah setiap kali berinteraksi dengan nasabah ketika akan ganti buku/ATM, aktifasi sms banking, dsb
8. Melakukan cetak buku tabungan / rekening koran nasabah
9. Mengetahui alasan pemblokiran Cek/BG, berikut nominal, nomor seri, tanggal dan cabang pemblokir
10. Mengetahui besaran angsuran kredit tiap bulannya melalui simulasi kredit